무선 마우스 인식 안될 때 해결 방법

📌 무선 마우스는 케이블이 없어서 편리하지만, 간혹 전혀 반응하지 않거나 연결이 끊기는 문제가 발생할 수 있습니다. 특히 갑자기 인식이 안되면 업무나 게임 중에 큰 불편을 주죠. 이번 글에서는 무선 마우스가 인식되지 않을 때 생각할 수 있는 모든 원인과 해결 방법을 단계별로 정리합니다. 초보자부터 전문가까지 참고할 수 있도록, 기본 점검부터 심화 조치까지 포함했습니다.

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1️⃣ 무선 마우스 인식 불가의 주요 원인
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무선 마우스가 인식되지 않는 이유는 크게 3가지로 구분할 수 있습니다.

1. 전원·배터리 문제
   - 건전지 또는 내장 배터리가 완전히 방전
   - 충전 케이블 불량
   - 전원 스위치 불량

2. 연결(페어링) 문제
   - USB 리시버(동글)가 제대로 꽂혀 있지 않음
   - 다른 장치와의 무선 신호 간섭
   - 블루투스 페어링이 해제됨

3. 드라이버·소프트웨어 문제
   - 윈도우 또는 macOS에서 인식 오류
   - 드라이버 파일 손상
   - 펌웨어 충돌

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2️⃣ 가장 먼저 해볼 간단한 점검
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무선 마우스가 반응하지 않는다면, 다음 단계를 빠르게 확인해 보세요.

(1) 전원 확인
- 전원 스위치가 켜져 있는지 확인 (대부분 마우스 하단에 위치)
- LED 표시등이 켜지지 않는다면 배터리 교체 또는 충전 필요

(2) 배터리 교체·충전
- AAA/AA 건전지형: 새 건전지로 교체
- 내장형: 다른 케이블·충전기 사용해 충전
- 완충 후에도 동작하지 않는다면 배터리 자체 불량 가능성

(3) USB 리시버 확인
- PC에 단단히 꽂혀 있는지 확인
- 먼지·이물질 제거
- 다른 USB 포트에 연결해 테스트

(4) 다른 PC/노트북에 연결
- 마우스 문제인지 PC 문제인지 빠르게 구분 가능

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3️⃣ 윈도우에서 해결하는 방법
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(1) 장치 관리자에서 드라이버 재설치
- 시작 버튼 우클릭 → ‘장치 관리자’
- ‘마우스 및 기타 포인팅 장치’에서 해당 마우스 우클릭 → 장치 제거
- USB 리시버 제거 후 재부팅 → 다시 연결하면 드라이버 자동 설치

(2) USB 포트 전원 관리 해제
- 장치 관리자 → ‘범용 직렬 버스 컨트롤러(USB)’ 항목 → ‘USB 루트 허브’ 더블 클릭
- 전원 관리 탭에서 “전원을 절약하기 위해 이 장치를 끔” 옵션 해제
- 이 설정이 켜져 있으면 절전 모드에서 복귀 시 마우스 인식이 안될 수 있음

(3) 블루투스 마우스 재연결
- 설정 → 장치 → 블루투스 및 기타 장치 → 해당 마우스 제거 후 다시 페어링
- 블루투스 드라이버도 최신으로 업데이트

(4) 윈도우 업데이트
- 일부 인식 문제는 최신 업데이트에서 수정됨
- 설정 → 업데이트 및 보안 → Windows Update → 업데이트 확인

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4️⃣ macOS에서 해결하는 방법
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(1) 블루투스 장치 재연결
- 시스템 환경설정 → 블루투스 → 해당 마우스 제거 후 다시 연결

(2) 블루투스 모듈 재설정
- Shift + Option 키를 누른 상태로 메뉴 막대의 블루투스 아이콘 클릭
- ‘블루투스 모듈 재설정’ 선택 → 재부팅 후 재연결

(3) PRAM/NVRAM 재설정
- Mac 종료 → 전원 켠 후 Command + Option + P + R 키를 20초간 누름
- 하드웨어 설정 초기화로 인식 오류 해결 가능

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5️⃣ 무선 간섭 및 환경적 요인 해결
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(1) 무선 주파수 간섭
- 2.4GHz 무선 마우스는 Wi-Fi, 무선 키보드, 무선 이어폰 등과 주파수 간섭 가능
- 공유기와 거리를 두거나 5GHz Wi-Fi 사용

(2) 금속 표면 사용 회피
- 금속 책상, 알루미늄 패드 위에서는 신호 반사가 생겨 인식 불량 가능
- 마우스패드 사용 권장

(3) 리시버 연장 케이블 사용
- 데스크톱 후면 USB 포트에 꽂을 경우, 본체 내부 노이즈로 신호 약화
- 연장 케이블로 리시버를 책상 위로 빼내면 인식률 향상

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6️⃣ 펌웨어 및 전용 소프트웨어 점검
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- 로지텍(Logitech Options), 레이저(Razer Synapse), 코르세어(iCUE) 등 제조사 소프트웨어 설치
- 최신 펌웨어 업데이트
- 펌웨어가 오래되면 배터리 관리 및 연결 안정성이 떨어질 수 있음

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7️⃣ 물리적 고장 여부 판단
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다음 증상이 있으면 물리적 불량 가능성이 큽니다.
- 어떤 PC에서도 인식 안됨
- 충전/배터리 교체 후에도 LED 점등 없음
- USB 리시버가 과열되거나 냄새 발생
이 경우 제조사 AS센터 방문 또는 교체가 필요합니다.

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8️⃣ 장기적인 예방 팁
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- 사용하지 않을 때 전원 스위치 끄기
- 배터리 완전 방전 전에 교체/충전
- USB 리시버는 먼지·습기 차단
- 무선 환경 간섭이 심한 곳에서는 블루투스 대신 전용 리시버 사용
- 정품 충전 케이블·배터리 사용

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9️⃣ 결론
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무선 마우스 인식 문제는 간단한 전원·배터리 문제부터 드라이버, 펌웨어, 무선 간섭, 심지어 하드웨어 불량까지 다양한 원인에서 발생할 수 있습니다. 위 단계들을 순서대로 점검하면 대부분의 문제는 집이나 사무실에서도 해결 가능합니다. 중요한 건 ‘간단한 원인부터 하나씩 확인’하는 것이며, 모든 조치를 했는데도 해결이 안 된다면 제조사 AS를 통해 점검을 받는 것이 안전합니다.