인터넷은 되는데 크롬만 안될 때? 원인과 해결 방법 총정리!

분명 다른 프로그램이나 앱에선 인터넷이 잘 되는데,  
Google Chrome만 유독 웹사이트에 접속이 안 되는 현상…  
의외로 많은 분들이 겪는 문제입니다.

특히 크롬 사용자라면 한 번쯤 이런 상황에 직면했을 수 있는데요.  
인터넷 자체는 정상인데 크롬에서만 “연결할 수 없음”, “ERR_CONNECTION_TIMED_OUT” 같은  
에러 메시지가 뜬다면 **아래 원인 중 하나**일 가능성이 높습니다.

이번 글에서는 **크롬만 인터넷이 안 되는 증상**의 원인과 해결 방법을  
2025년 기준으로 상세하게 정리해드립니다! ✅

1️⃣ 크롬 캐시/쿠키 오류  
🔄 오랫동안 누적된 캐시, 쿠키 파일이 손상되거나 충돌할 경우  
특정 사이트 또는 전반적인 크롬 사용이 불안정해질 수 있습니다.  
✅ 해결법:  
- 크롬 주소창에 `chrome://settings/clearBrowserData` 입력  
- '쿠키 및 기타 사이트 데이터', '캐시된 이미지 및 파일' 체크 후 삭제  
- 크롬 재시작 후 접속 확인

2️⃣ DNS 설정 이상  
🌐 시스템 자체는 인터넷 연결되어 있어도  
크롬은 DNS 응답을 제대로 받지 못해 웹 접속이 막히는 경우가 많습니다.  
✅ 해결법:  
- 윈도우 → 설정 → 네트워크 및 인터넷 → 어댑터 옵션 변경  
- 사용 중인 네트워크 → 속성 → IPv4 → DNS 수동 입력  
  - 기본 DNS: `8.8.8.8`  
  - 보조 DNS: `1.1.1.1`  
- 설정 후 크롬 재실행

3️⃣ 확장 프로그램 충돌  
🧩 광고 차단기, VPN, 자동 번역 등 확장 프로그램이 충돌을 일으켜  
정상적인 인터넷 통신을 방해하는 사례가 종종 있습니다.  
✅ 해결법:  
- `chrome://extensions` 주소로 접속  
- 모든 확장 프로그램 OFF 후 다시 사이트 접속 시도  
- 문제 없다면 하나씩 켜보며 원인 찾기

4️⃣ 방화벽 또는 백신 프로그램 간섭  
🛡 일부 보안 소프트웨어는 크롬의 네트워크 연결을 비정상으로 판단하고 차단할 수 있습니다.  
✅ 해결법:  
- Windows Defender → '앱 및 기능을 통한 방화벽 허용' → Chrome 체크  
- 사용 중인 백신 프로그램의 실시간 감시 기능 임시 OFF  
- 필요 시 백신 프로그램 변경 또는 예외 등록

5️⃣ 크롬 사용자 프로필 손상  
👤 간혹 크롬 설정이 꼬이거나 사용자 프로필 데이터가 손상된 경우  
접속 오류가 발생할 수 있습니다.  
✅ 해결법:  
- 크롬 설정 → ‘새 사용자 추가’ → 새 프로필로 실행 후 문제 재현 여부 확인  
- 문제가 없다면 기존 사용자 데이터 삭제

6️⃣ 프록시 설정 이상  
🌐 프록시 서버를 사용 중이거나, 알 수 없이 프록시가 설정된 경우  
크롬이 인터넷에 접근하지 못할 수 있습니다.  
✅ 해결법:  
- 설정 → 시스템 → ‘프록시 설정 열기’  
- ‘LAN 설정’ → 프록시 서버 항목 체크 해제

7️⃣ 손상된 크롬 자체 파일  
🔧 업데이트 실패나 파일 손상으로 브라우저 자체에 문제가 생겼을 수도 있습니다.  
✅ 해결법:  
- 크롬 삭제 후 최신 버전 재설치  
- 삭제 시 '사용자 데이터도 함께 삭제' 체크

📌 부가 팁  
- 윈도우 명령 프롬프트(CMD)를 관리자 권한으로 열고 다음 명령 실행:
ipconfig /flushdns netsh winsock reset

이후 재부팅하면 네트워크 관련 문제 해결에 도움됩니다.

🛠 마무리하며  
크롬만 인터넷이 안 될 때는 다양한 원인이 있습니다.  
하드웨어나 네트워크 문제보다 **크롬 자체의 설정이나 확장 프로그램,  
캐시/쿠키 등이 더 자주 문제를 일으킵니다.**

순서대로 차근히 원인을 점검하면 누구나 쉽게 문제를 해결할 수 있습니다.  
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