IT 기본상식

PC에서 소리가 안 날 때? 원인과 해결법 총정리 (2025년 기준)

sw-it 2025. 8. 1. 16:27
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유튜브를 켜도, 게임을 실행해도, 아무리 볼륨을 올려도…  
갑자기 컴퓨터에서 소리가 전혀 안 나는 경우 당황스러우셨죠?

특히 스피커나 이어폰은 멀쩡한데도 소리가 안 나오는 경우,  
단순한 사운드 카드 고장 외에도 다양한 원인이 있을 수 있습니다.

이번 포스트에서는 **2025년 기준으로 가장 흔한 ‘PC 사운드 문제’의 원인과 해결법**을  
하드웨어부터 소프트웨어까지 단계별로 정리해드립니다! 🎧

1️⃣ 출력 장치가 잘못 선택됨  
🔈 가장 흔한 원인 중 하나입니다.  
윈도우가 잘못된 출력 장치를 기본으로 설정해두면,  
스피커가 아닌 다른 장치(예: HDMI, 가상 오디오)로 출력되어 소리가 나지 않게 됩니다.  
✅ 해결법:  
- 작업표시줄 우측 하단 🔊 아이콘 우클릭 → [소리 설정 열기]  
- ‘출력 장치’ 항목에서 **스피커** 또는 **헤드폰**으로 수동 변경  
- 여러 장치가 있다면 하나씩 변경해보며 테스트

2️⃣ 음소거 또는 볼륨이 너무 낮음  
🔇 기본적인 문제지만 의외로 자주 발생합니다.  
✅ 해결법:  
- 🔊 아이콘 우클릭 → [볼륨 믹서 열기]  
- 모든 앱의 볼륨이 켜져 있는지, 음소거 버튼이 꺼져 있는지 확인  
- 특히 크롬, 게임 등 개별 앱이 음소거되었을 수 있음

3️⃣ 스피커 또는 이어폰 연결 문제  
🎧 케이블이 느슨하거나, 포트에 먼지가 있거나, 접촉 불량인 경우  
소리가 끊기거나 전혀 나지 않을 수 있습니다.  
✅ 해결법:  
- 스피커 전원 확인 및 AUX/USB 연결 상태 점검  
- 다른 포트로 옮겨서 꽂아보기 (전면 ↔ 후면 전환)  
- Bluetooth 기기의 경우, 연결 해제 후 재연결 시도

4️⃣ 드라이버 손상 또는 누락  
🔧 사운드 드라이버가 손상되거나 제대로 설치되지 않으면 소리가 나지 않습니다.  
✅ 해결법:  
- 장치 관리자 → ‘사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러’ 확인  
- 노란 느낌표 또는 사라진 장치가 있다면 드라이버 삭제 후 재부팅  
- 또는 메인보드 제조사 공식 홈페이지에서 드라이버 재설치

5️⃣ Windows 오디오 서비스 중지  
🛠 윈도우에서 ‘오디오 서비스’가 꺼져 있으면 소리가 나지 않습니다.  
✅ 해결법:  
- WIN + R → `services.msc` 입력 후 실행  
- ‘Windows Audio’ 더블클릭 → 시작 유형을 '자동'으로 설정  
- 서비스 시작 클릭 후 적용

6️⃣ 외부 HDMI/DP 모니터 연결로 인한 출력 변경  
📺 HDMI나 DP(DisplayPort)를 사용하는 모니터에 연결하면,  
윈도우가 해당 디스플레이에 내장된 오디오 장치로 출력을 변경해버리는 경우가 있습니다.  
✅ 해결법:  
- 소리 설정 → 출력 장치 변경  
- 혹은 모니터의 내장 스피커 사용 여부 확인  
- 필요 시 HDMI 대신 DVI 또는 오디오 분리 케이블 사용

7️⃣ BIOS/UEFI 설정 또는 펌웨어 문제  
🧬 간혹 BIOS에서 오디오 장치가 비활성화되어 있는 경우도 있습니다.  
✅ 해결법:  
- 부팅 시 F2 또는 DEL 키 → BIOS 진입  
- Onboard Audio 설정이 [Enabled]로 되어 있는지 확인  
- 설정 후 저장하고 재부팅

8️⃣ Windows 자체 오류나 버그  
🪲 윈도우 업데이트 후 특정 설정이 초기화되거나,  
알 수 없는 이유로 소리가 안 나오는 버그가 발생하는 경우도 있습니다.  
✅ 해결법:  
- Windows 문제 해결 도구 사용  
  - 설정 → 시스템 → 문제 해결 → 추가 문제 해결사  
  - [오디오 재생] 선택 후 지시에 따라 진행  
- 또는 시스템 복원을 통해 이전 지점으로 되돌리기

📌 추가 팁  
- 유선이 아닌 블루투스 헤드셋 사용자는 연결 끊김 또는  
코덱 호환성 문제로 인해 소리가 안 날 수 있습니다.  
- Discord, Zoom 같은 앱은 자체적으로 오디오 설정을 가지므로,  
윈도우와 별도로 점검 필요!

🛠 마무리하며  
PC에서 소리가 나지 않을 땐 당황하기 쉽지만,  
**하나씩 차근차근 점검하면 대부분 문제를 해결할 수 있습니다.**  
복잡하게 느껴질 수 있는 설정도 의외로 간단한 이유일 수 있죠.

위 내용을 참고해서 본인에게 맞는 해결책을 적용해보세요!  
당신의 PC, 다시 조용한 무음 지옥에서 벗어날 수 있습니다! 🔊😉

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