DNS 서버 응답 없음 해결 방법

📌 인터넷에 연결은 되어 있는데 웹사이트가 열리지 않으면서 “DNS 서버가 응답하지 않습니다”라는 메시지가 뜨는 경우가 있습니다. 이 문제는 단순한 네트워크 오류부터, DNS 서버 자체 장애, PC 설정 문제 등 다양한 원인으로 발생합니다. 이번 글에서는 DNS 서버 응답 없음 오류의 원인과 단계별 해결 방법을 상세히 안내합니다.

1️⃣ DNS 서버란?
DNS(Domain Name System)는 웹사이트 주소(예: google.com)를 실제 IP 주소로 변환해주는 시스템입니다. 브라우저가 사이트를 열기 위해서는 반드시 DNS를 거쳐야 하며, DNS 서버에 문제가 생기면 IP 주소를 찾을 수 없어 접속이 불가능해집니다.

2️⃣ DNS 서버 응답 없음 원인
- 인터넷 회선 불안정 또는 끊김
- ISP(인터넷 서비스 제공자) DNS 서버 장애
- 잘못된 네트워크 어댑터 설정
- 보안 프로그램, 방화벽, VPN 충돌
- 악성코드로 인한 네트워크 설정 변경
- 공유기 또는 모뎀 오류

3️⃣ 기본 점검 방법
(1) 다른 웹사이트 접속 시도
   - 특정 사이트만 안되면 그 사이트 문제일 수 있음
(2) 다른 기기로 접속 확인
   - 동일 네트워크에서 스마트폰/태블릿으로 접속 테스트
(3) 모뎀·공유기 재부팅
   - 전원 완전히 차단 후 30초 이상 대기 → 다시 켜기
(4) 인터넷 회선 상태 확인
   - 통신사 홈페이지 또는 고객센터에서 장애 여부 확인

4️⃣ 윈도우에서 DNS 문제 해결하기
(1) 네트워크 어댑터 재설정
   - 제어판 → 네트워크 및 공유 센터 → 어댑터 설정 변경 → 해당 어댑터 비활성화 후 재활성화
(2) DNS 캐시 초기화
   - 명령 프롬프트(관리자 권한) 실행 → ipconfig /flushdns 입력
(3) IP 재설정
   - 명령 프롬프트에서  
     ipconfig /release  
     ipconfig /renew 실행
(4) 수동 DNS 서버 설정
   - 네트워크 어댑터 속성 → IPv4 속성 → “다음 DNS 서버 주소 사용” 선택  
     Google DNS: 8.8.8.8 / 8.8.4.4  
     Cloudflare DNS: 1.1.1.1 / 1.0.0.1

5️⃣ macOS에서 DNS 문제 해결하기
- 시스템 설정 → 네트워크 → 사용 중인 네트워크 선택 → 고급 → DNS 탭  
- Google DNS(8.8.8.8, 8.8.4.4) 또는 Cloudflare DNS 추가  
- 적용 후 네트워크 재연결

6️⃣ 공유기에서 DNS 변경
- 공유기 관리 페이지 접속(예: 192.168.0.1)
- 인터넷 설정 메뉴에서 DNS 수동 입력
- 설정 저장 후 재부팅

7️⃣ 보안 프로그램 및 VPN 점검
- 방화벽 또는 보안 프로그램이 DNS 요청을 차단할 수 있음 → 잠시 비활성화 후 접속 테스트
- VPN 사용 중이라면 해제 후 테스트

8️⃣ 악성코드 감염 여부 확인
- 악성코드가 hosts 파일이나 DNS 설정을 변조할 수 있음
- Windows Defender 또는 신뢰할 수 있는 백신 프로그램으로 전체 검사

9️⃣ 예방 팁
- 신뢰성 높은 DNS 서버 사용(Google, Cloudflare, OpenDNS 등)
- 공유기 펌웨어 최신 상태 유지
- 불필요한 VPN, 네트워크 가속 프로그램 지양
- 의심스러운 파일 다운로드 자제

🔟 결론
DNS 서버 응답 없음 오류는 네트워크 연결 자체는 되어 있지만, 사이트 주소를 IP로 변환하는 과정에서 문제가 생기는 경우가 대부분입니다. 간단한 재부팅이나 DNS 변경만으로 해결되는 경우가 많으니, 단계별로 하나씩 시도해보면 문제 해결 확률이 높습니다. 만약 모든 방법이 실패한다면, 통신사에 연락하여 회선 및 DNS 서버 장애 여부를 확인하는 것이 좋습니다.